e não é na da fé, antes fosse...

sabiam que é preciso passar por 4 balcões diferentes para desalfandegar uma encomenda? nós não sabíamos.. é uma aventura "daquelas"!

mas antes disso.. uma encomenda expedida do cú de judas da américa leva 3 dias a chegar cá (não vamos falar no custo dos portes para não me enervar).. para depois ficar uma semana inteira a recuperar da viagem na alfândega porque.. cenas.

estamos fartos de mandar vir merdas de fora da união europeia e já temos pago taxas de alfândega, mas nunca tivemos que ir lá. normalmente já vem tudo tratado e é só pagar ao estafeta/carteiro. mas não, desta vez era preciso um papel (a factura da compra) para desencravar o processo.. burocrático como o raio.

então,

primeiro tivemos que tirar a senha para a fila do balcão da EMS, recolher a factura que vinha com a encomenda (oi? tão porque motivo mandaram levar a factura mesmo?);

de seguida, tirar a senha para o balcão de atendimento e estar noutra fila, esta bastante demorada e apenas com dois funcionários a atender, onde imprimiram uma folha com as taxas aplicadas à encomenda;

depois, tirar ainda outra senha, desta vez para a tesouraria. fila para arrotar c'o guito (porque deus nos livre de ter pago logo no balcão anterior);

por fim, fila para receber o pacote e carimbar a papelada que entretanto fomos recolhendo nos balcões anteriores. este balcão não precisa de senha, a malta deve-se ter apercebido que às tantas começa a ser um bocado parvo obrigar as pessoas a tirar tanta senha para fazer algo tão simples. neste chamam pelo nome. neste ponto era mais divertido se chamassem pelo conteúdo das encomendas, podia ser que desse para rir um bocadinho. não que eu precisasse de rir, que aquele processo todo é tão ridículo que me estava a dar vontade de rir. provavelmente para não chorar.

a sério, é surreal!

se havia necessidade.. porqué que não fazem como no atendimento normal, onde um único funcionário recebe o utente e trata de tudo de uma só vez e num só balcão, sem obrigar uma pessoa a estar em 4 filas diferentes para pagar e recolher um pacote. fdx...

a máquina das senhas tem instruções, i shit you not!

nem sequer consigo perceber porque raio precisavam que fossemos lá com a nossa factura, se veio uma com a encomenda com os valores, portes e tudo. 45 minutos da nossa vida nisto.. e não levou mais porque íamos apanhando as senhas das pessoas que desistiam, papamos 5 lugares por estar com atenção ao chão LOL