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lost in wonderland

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Olha-me estes também, armados em espertos...

Novembro 12, 2013

de todos os serviços que temos contratados, a edp é quem se porta mais mal.. mas DE LONGE!

 

desde que mudámos para o mercado livre tem sido um degredo com a faturação. apesar de enviarmos as leituras mensalmente, os sacanas ignoram-nas e espetam-nos com umas estimativas que não lembram nem ao crl.. quase que tenho um AVC cada vez que abro uma factura!

 

ò migos, acham MESMO que eu ia subscrever a tarifa bi-horária se fosse para fazer o grosso do consumo nas horas cheias?? então porque é que raio mês após mês insistem nisso??

é que chateia um bocado andar todos os meses atrás deles a pedir a rectificação da factura.. continuem assim que estão no bom caminho - de me mandarem directa prá concorrência (e não se livram de uma reclamação). os preços são ela por ela mas se forem mais sérios com as leituras e as estimativas, já vale a pena :P

Episódios da vida na aldeia IV

Dezembro 19, 2012

há uns anos atrás passou-se qualquer coisa de estranho com a factura da água. de repente começamos a pagar 3€ e tal por mês e quando a empresa vinha fazer a leitura do contador (a cada 4 meses), aparecia uma batelada de guito em acertos..

 

aquilo começou a mexer-me com o nervos e acabei por ir ao centro de atendimento perguntar o que se estava a passar com a facturação. explicaram-me que o contador estava em modo "casa fechada".. oi?!

 

que merda vem a ser essa? quem meteu isso assim? é que nós não fomos de certeza. em resposta recebi um encolher de ombros.. mas lá rectificaram aquilo e durante os meses seguintes as contas voltaram ao normal.

 

até que a meio deste ano voltou a acontecer novamente, apesar do marido mandar as leituras do contador mensalmente.. desta vez não passa, lamento!

 

fomos lá fazer uma reclamação.. é que nem é por pagar pouco durante 3 meses e levar com a chapada do acerto.. é porque quando o fazem, há um pico de consumo e passamos para o escalão seguinte, que é como quem diz: paga-se mais!

 

são eles a jurarem a pés juntos que a alteração foi pedida, e nós a jurar a pés juntos que não o pedimos.. e porque raio haveríamos de o fazer, se saímos prejudicados com isso? e porque é que ignoraram as leituras que enviámos entretanto? e porque é que permitem fazer uma alteração destas num contrato, sem autorização expressa do titular e sem comprovativos nem nada? e não viam logo pelos valores "absurdos" da leitura que a casa devia estar habitada?

 

... há um nome para isto e é bem feio!

'Le me

tem idade suficiente para ter juízo, embora nem sempre pareça. algarvia desertora, plantou-se algures na capital, e vive há uma eternidade com um gajo que conheceu pelo mIRC.

no início da vida adulta foi possuída pelo espírito da internet e entregou-lhe o corpo a alma de mão beijada. é geek até à raiz do último cabelo e orgulha-se disso.

offline gosta muito de passear por aí, tirar fotografias, ver séries e filmes, e (sempre que a preguiça não a impede) gosta praticar exercício físico.

mantém uma pequena bucket list de coisas que gostava de fazer nos entretantos.

'Le liwl

era uma vez um blog cor-de-rosa que nasceu na manhã de 16 de janeiro, no longínquo ano de 2003, numa altura em que os blogs eram apenas registos pessoais, sem pretensões de coisa alguma. e assim se tem mantido.

muitas são as fases pelas quais tem passado, ao sabor dos humores da sua autora. para os mais curiosos, aqui ficam screenshots das versões anteriores:
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